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七星区2017年度群众意见建议整改方案

序号整改内容整改措施整改目标完成时限整改成果形式分管领导责任单位责任人联系方式整改类别意见建议来源
1在公安局七星分局办理居住证时,一些年轻的工作人员对工作不熟悉,每个人的说法不一样,还要去问老的工作人员。在市区房产局和不动产登记中心办理业务时,两个部门的说法也不一样,房产局说这样可以,不动产登记中心说不行,搞得办事人很被动,希望这些政府部门的工作人员能加强业务学习,熟悉业务。1、加强工作人员业务培训,提高业务水平。认真学习桂林市关于规范居住证办理的有关事项。办证所需的材料。2、实行首问负责制。   3、热情接待群众,耐心解答群众提出的问题。 4、加强流动人口居住证登记办理的宣传工作。工作人员业务水平明显提高,   服务质量明显提高,  制作办证指南, 明确办证手续和程序即时 图片张初有七星公安人口管理大队周建明13507830158B市本级
2穿山派出所工作人员对老百姓不重视有偏见,办事不公平不公正。1、加强队伍的教育和管理,改进工作作风,提高服务水平。                  2、加强民警业务培训,提高民警素质,提高接处警效率。3、热情接待群众,耐心解答群众提出的问题。通过加强对队伍的管理教育和培训以及强化日常监督,派出所民警的工作作风明显改进,对办事和报警群众服务热情,无推诿现象。即时 图片张韬穿山派出所陈欣13978391266B市本级
3东城小区希望小区的治安管理能够更好一点。1、   加强小区内物业保安的业务培训,提高小区保卫的综合能力。2、 组建了小区义务巡逻队伍,发动群众参与小区夜间义务巡逻工作。3、   加强了小区周边辖区的巡逻盘查力度,提高小区周边的武装巡逻见警率。4、 对小区居住人员,特别是流动人员进行了走访登记。辖区治安秩序明显好转   发案下降。即时 图片张初有东江派出所唐怀玉15296818632B市本级
4桂七星区电子科技大学附近的小区治安管理不好,自己儿子的电车锁在楼下楼梯间,四分多钟时间就被被偷了,去查了监控视频的录像,把录像拿到派出所,最后还是得不到解决,希望能够加强治安管理1.组织民警、协警加大开展夜巡工作。2.积极联系社区,发动群众,开展“红袖标”义务巡逻工作。3.加大打击力度,抓获一批侵财犯罪嫌疑人辖区治安秩序明显好转   发案下降。即时图片 刘勇朝阳派出所李涛13977397363B市本级
5希望政府好好管理乱停车的现象,轮胎社区这边的电车电瓶也是经常被偷。1.规范市场秩序,我所联合城管部门加强了对轮胎厂市场乱象的整治,组织电动车停车有偿看守服务;2.加强巡逻,提高见警率;                 3.社区民警发动群众,组织了义务巡逻队进行巡逻,弥补了防范空缺。辖区治安秩序明显好转   发案下降。即时 图片高涛七里店派出所卢贤生15977392366B市本级
6七星区外来人口太多,小偷太多。1.   加大扒窃案件打击力度               2.加大巡逻防范力度3.   加大防范发案宣传辖区治安秩序明显好转   发案下降。即时 图片张初有七星公安治安管理大队李志华13635183131B市本级
7工商部门电子政务推出后,比如设立一个公司按原来程办是3天办下来,现在有电子政务后3-5个工作才办来,可能是工作人员不太熟悉程序,希望工作人员对业务要熟悉不必给办事人等太久。1.实行政务大厅窗口、电子政务的“线上线下”双受理审批模式;2.工商登记全程电子化系统由自治区工商局开发维护,我局在使用过程中及时反馈、协调解决系统运行相关问题;3.加强窗口人员业务培训,扩大工商登记全程电子化系统覆盖范围,不断提高行政审批效率。窗口人员熟练掌握电子登记业务2017.1工商登记全程电子化系统陈丹工商局企个股江炜军5819586B自治区级
8七星区工商局办事人多,排队久,很难排得上号,希望能增加窗口。1.实行网上申请、网上受理、网上审核,网上发照的企业登记全程电子化登记服务模式。2.拓展便利化服务平台。增设引导服务岗、开通网上预约服务系统。开通企业登记短信平台,通过短信、电话、红盾信息网等渠道,加强与社会公众的沟通交流。提高办事效率。2017.11政务服务业务通用软件平台陈丹工商局企个股江炜军5819586B自治区级
9七星区横塘路轮胎厂菜市路段比较拥堵,乱停车现象较多1、  建议规范该段道路标志标线,以便管理。2、  组织警力进行整改,联合城管大队对市场周边交通秩序进行整治。通过整改措施减少乱象常态管理图片 苏展弘七星交警大队 苏展弘15907735555B城乡居民类建议
10三里店路口电单车闯红灯现象较多三里店路口为创城考评重要路口,大队在早晚高峰期对路口的非机动车越线等候、闯红灯、逆行、不按规定车道行驶等交通违法行为作为重点管理。平峰期也不定期开展对非机动车的专项整治。通过整改措施减少乱象常态管理开展工作图片附后苏展弘七星交警大队 苏展弘 15907735555C城乡居民类建议
11交通堵塞问题,有的道路改造已完毕,但信号警示不能跟上改造、新建的路段,需要经过,验收、划线等一系列工作才能最后交付使用,对辖区有改造道路,交通信号警示跟不上的,大队会督促施工方及将道路需要跟进的相关信号警示,上报支队科研所。通过和有关部门的协调设施主体和信号警示能同步进行 常态管理现场核查 苏展弘七星交警大队 苏展弘 15907735555C人大代表的建议
122016年十月份桂林市七星路一心堂药店,买到的胃药,吃了有不良反应,民众认为存在假药情况。1.2017年5月4日、22日进行现场核查。2.指导辖区内所有药店建立并执行不良反应报告制度。3.收集查阅广西鸿翔一心堂药业责任公司桂林国贸连锁店2016年的现场核查笔录。4.收集查阅南宁市食品药品监督管理2016、2017年对广西鸿翔一心堂药业责任公司总部的现场核查笔录。5.收集查阅《药店经营许可证》《药品经营质量管理规范》等相关证照的合法性。 依法规范经营2017年5月22日1.现场核查记录。2.现场核查照片。3.文件资料。邱继忠七星区药械保化监管股向丹妮5805608C自治区
13芳香路乱停车、乱摆摊,希望可以改进不给乱停乱摆摊。一是责成综合行政执法局联合工商、公安、卫生、环保等部门采取联合执法,严厉打击并取缔。二是安排1-2名执法人员进行值守,加强管理;三是加强巡查力度,加大巡查频率,发现有经营现象立即教育制止并整治。无占道摆摊,无乱停车现象2017年9月图片、文字等卓志炳七星区执法局柏祖庆5809099 B 自治区
14七星区英特莱小区管道下雨时会涨水出来希望把管道搞好。1、2015年,针对英特莱小区门口涨水的问题,我局在小区门口增设了一个雨水井盖,加大排水量,防止涨水。加强沟通协调长期图片、文字等卓志炳七星区城管局肖战伟5852376 B自治区 
15七星区违章建筑太多了。根据《自治区住房城乡建设厅关于开展城市建成区违法建设专项治理工作的通知》(桂建法[2016]11号)和《桂林市人民政府办公室关于进一步推进清理整治违法占地违法建设工作通知 》(市政办电[2016]50号)文件要求,我区计划用5年左右时间,全面清理并处理我区违法建设存量,并坚决遏制新增违法建设。2017年计划拆除违法建设存量40万平方米。2017年12月31日前图片、文字等卓志炳七星区两违办柏祖庆5805613 B自治区 
16下关村关于2016年下关村拆迁问题没有相关部门出示的批文,也没有和当地居民谈好拆迁款强行拆迁引起民愤,此事中还有出现城管打人被警察拘留的事情。拆迁问题,应归拆迁部门处理。关于城管打人被拘一事,经调查核实,纯属空穴来风,造谣生事。下一步将根据住建部“强、转、树”要求加强城管队伍建设,提高队伍整体素质。长效图片、文字等卓志炳七星区两违办柏祖庆5805613 C自治区 
17希望政府可以把桂林市东二环、七星区的道路建设搞好一点,多派环卫工人打扫街道或道路。1.因东二环建设维修道路,路面没办法深度清扫,根据路面情况能扫就扫,保持道路干净;2.道路竣工后,按环卫精细化作业要求进行清扫保洁;保持路面干净11月30日图片、文字等卓志炳七星区环卫站周凌5852376 B自治区 
18希望政府多替老百姓多做实事。东江小学门口夜市摊油烟大。声音大,影响业主休息。希望城管加大力度。禁止夜市摊出现在小区门口。一是与夜市经营商户签订《高新七星区夜市经营管理目标责任书》;二是责成综合行政执法局联合公安、交警、工商、食药监等部门开展夜市专项整治行动,严厉打击夜市摊扰民现象;三是加强巡查,发现东江小学门口有摆夜市摊扰民现象立即教育制止,并加大处罚力度。严管市容乱象,有效改善市容市貌12月图片、文字等卓志炳七星区执法局柏祖庆5809099 B自治区 
19七星城管多管管东江菜市场的脏、乱、差。一是与市场临街店铺签订门前三包责任书;二是针对屡教不改的经营户进行重点整治;三是责成综合行政执法局联合公安、交警、工商、食药监等部门开展专项整治行动,严厉打击东江市场市容乱象。达到东江菜市周边市容秩序良好2017年9月图片、文字等卓志炳七星区执法局柏祖庆5809099 B自治区 
20希望七星区加强对道路拉沙,拉渣土的大车车厢进行全封闭式管理,以免粉尘太大。一是加大日常巡查力度,发现有渣土撒漏行为立即教育制目并责令整改;二是联合交警、农机等部门不定期开展专项整治行动,严厉打击渣土撒漏行为,同时加大对没有密封化的建筑材料运输车辆的处罚力度。三是加强源头管理,加大宣传力度,严格要求各工地的渣土运输车辆先清理再上路。运输渣土、运输建筑材料的车辆努力实现达到密封化运输。2017年9月图片、文字等卓志炳七星区执法局柏祖庆5809099 B 本市级
21在七星区看病的时候医院人太多难挂号排队久,医药费贵一些小的病也要开化验单,希望得到卫生局的控制。针对七星区看病难,挂号排队长的问题,我局已通知下属的朝阳中心、东江中心、七星中心召开专题会议,尽量开通多个窗口以及开设绿色通道,但是我辖区的桂林市中西医结合医院属市直医院,已报告给市卫计委,协调解决。切实实行国家基本药物制度,有效控制药品费用增长,减轻群众就医负担 2017年5月底已对部分群众开设绿色通道逯霓霓医政医管股陈静2265007C自治区级
22七星区朝阳乡岩前村委下来到桂林市七星区朝阳乡赵家村的环境被桂林市航天学校学生生活污水排放到这两个村里面,造成水环境污染,养鱼都养不了,希望当地政府部门协调好航空学校把这个污水排放处理好。1、学校建设临时生活污水处理设施。2、桂林市政府加快推进芳香东路建设,尽早把学校生活污水接入市政污水管网。1、学校在芳香东路未建好之前,生活污水经设施处理后排放,减少环境污染。  2、按市政府工作计划芳香东路于2018年竣工投入使用,学校生活污水接入市政管网。1、2017年12月底学校基本建好临时生活污水处理设施。      2、2018年12月底芳香东路竣工投入使用。文件肖杰高新区环保局封金根8983526A自治区级 
23希望七星区的政府部门对小企业进行扶持加强政府职能部门就企业的困难问题进行协调处理组织3次以上企业困难问题协调会6月中旬现场核查刘凌波工信局企业帮扶小组刘凌波18907730113A自治区
24多走进企业,多倾听企业的心声,多方面沟通,切实解决企业在运输、关务、税收及帮扶方面的问题按照区帮扶计划,促使帮扶小组多下企业了解情况,协调解决困难问题协同各部门走访企业60次以上6月中旬现场核查刘凌波工信局企业帮扶小组刘凌波18907730113B自治区
25有好政策、好文件,希望组织学习,帮助民营企业快速理解和掌握政策,及时调整建设相关企业平台及时反馈到各企业通过邮箱、微信平台及时发布有关政策信息6月中旬文件刘凌波七星区工信局办公室莫景嵛13737711755A自治区
26希望七星区政府能在就业方面多帮助残疾人扩大就业面利用每周四招聘会帮助残疾人推荐就业完成就业人员再就业人数185人2017.12现场曾衡七星区人社局唐林2260018A自治区
27采取有效措施,支持科研单位科研工作。解决引进高端人才配偶就业安排问题按区文件政策执行按文件支持科研单位科研工作,解决高端人才配偶就业安排2017.12文件曾衡七星区人社局白兰2260005C市本级
28希望政府多关心下社区基层人员的工资待遇1、局长有下基层了解社区人员工资待遇情况2、提交文件向区里面申请提高社区基层人员工资待遇文件争取提高社区基层人员工资待遇2017.12文件曾衡七星区人社局曾衡2260001B市本级
29桂林市市县农业部门都在惠民、惠农政策的落实上推进慢,希望当地政府部门工作效率再提高些,推进的进度加快些。加强区、乡、村相关部门和人员的工作积极性提高工作效率,加快工作进度。提高效率按时按质完成工作。2017.12文件韦庆七星区农工局 韦庆2126102A市本级
30七星区朝阳乡岩前村委路还没有修成水泥路,写方案到桂林市七星区朝阳乡乡政府和桂林市七星区农工局,方案要立项程序很麻烦,希望当地政府部门重视修路,尽快把这个村的路修好。1、2017年度列入农村道路项目计划;2、在正常的规定程序下,尽快推进项目建设。完成2017年度岩前村委道路建设2017.12文件、图片、现场核查陈香旺 七星区农工局陈香旺2126037B市本级
31七星区朝阳乡冷水塘村还没有自来水,希望能尽快解决。1、落实朝阳乡新建村委冷水塘村做好前期工作;2、在满足安装自来水条件后,优先安排项目补助资金。完成自来水安装2017.12文件、图片、现场核查王燕玲七星区农工局 王燕玲8986629B市本级